Para obtener más información, no dude en visitar nuestra página de preguntas frecuentes . Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en enviarnos un mensaje vía chat o contactarnos vía correo electrónico . ¡Estamos aquí para ayudar!
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible los 7 días de la semana: de 8 a. m. a 11 p. m. CST.
¡Absolutamente! Simplemente proporcionenos las medidas completas de la pared (ancho y alto) y el material. Simplemente envía un correo electrónico o deja un mensaje en el chat. Lo guiaremos a través del proceso, asegurándonos de que sus pedidos personalizados coincidan perfectamente con sus dimensiones, todo sin ningún costo adicional.
Luego, te enviaremos una imagen del mural en tus dimensiones, junto con el precio y un enlace de pago del pedido personalizado.
Con Chic&Kiddo puedes estar seguro de que tu dinero no se desperdiciará en centímetros innecesarios.
Puedes consultar la guía de tallas personalizadas aquí .
¿Cómo medir mi pared?
Requerimos la altura y el ancho de su pared. Si su pared tiene ventanas, puertas o pendientes, mida la pared como un área con la altura y el ancho máximos.
También recomendamos añadir de 2 a 4 pulgadas/centímetros a las medidas. Esta asignación adicional evita posibles lagunas en la cobertura, lo que permite una solicitud más fluida y segura. Recorta cualquier exceso después de colgarlo para un ajuste perfecto.
¿Cuánto tiempo suele tardar en recibir mi pedido?
Nuestro tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 3 días hábiles.
Ofrecemos envío estándar y exprés. Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 8 días hábiles para envío gratuito y de 2 a 4 días hábiles para envío exprés.
Realizamos envíos a todo el mundo a través de Fedex. Recibirá un número de seguimiento en su correo electrónico tan pronto como enviemos su pedido.
*No realizamos entregas a apartados de correos.
¿Puedes usar mi imagen o diseño para imprimir un mural para mí?
Sí, ciertamente podemos usar su imagen o diseño para crear un mural personalizado para usted.
Sin embargo, es importante que la calidad del diseño sea lo suficientemente buena para la impresión. Las imágenes de alta resolución con detalles claros y dimensiones adecuadas funcionan mejor para lograr los mejores resultados. Si tiene un diseño en mente, no dude en enviárnoslo , evaluaremos su calidad y discutiremos las opciones de personalización disponibles para usted.
* Asegúrese de adjuntar el archivo en su tamaño original para garantizar el mejor resultado.
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